Kontakt

E-post

[email protected] — huvudsaklig kontaktväg. Vi svarar normalt inom två arbetsdagar. Om ditt ärende gäller ett sakfel på en specifik sida, ange gärna sidans URL och citera meningen så att vi kan hitta den snabbt.

Postadress

TM Info Redaktion
Storgatan 34
582 23 Linköping
Sverige

Vi tar emot post men föredrar e-post för snabbare hantering. Fysiska besök bokas via e-post i förväg.

Vilka ärenden vi hanterar

• Rättelser av sakfel på våra sidor.
• Förslag på nya frågor att besvara.
• Källhänvisningsförfrågningar.
• Presskontakt och citaträttssamarbeten.
• Frågor om personuppgiftshantering enligt GDPR.

Vilka ärenden vi inte hanterar

Vi tar inte emot samarbetsförslag från operatörer om att lyfta specifika varumärken. Vi ger inte individuell skatterådgivning eller juridisk rådgivning. Vi rekommenderar inte spelsidor att spela hos. Om ditt ärende gäller ett specifikt casinos hantering av dig som spelare, kontakta operatören direkt eller aktuell licensmyndighet.

Redaktionellt ansvar

Redaktionellt ansvarig är Johan Bergman, Faktaredaktör hos TM Info. Frågor om metod eller innehållsprinciper kan riktas till samma e-postadress med ämnesraden Redaktionell fråga.

Så formulerar du ditt ärende

För att vi ska kunna hjälpa dig snabbt, skriv gärna en kort och tydlig ämnesrad. Ange sidan det gäller om det är innehållsrelaterat. Cita gärna en mening från sidan om det finns ett sakfel du vill lyfta. Om ärendet gäller personuppgifter, ange att det är ett GDPR-ärende så vi kan hantera det inom förordningens tidsfrist.

Vi svarar på svenska och engelska. För övriga språk kan svarstiden bli längre eftersom vi vill säkerställa korrekt återgivning innan svar skickas. Vår redaktion arbetar från Linköping, Östergötland, och är bemannad under svenska kontorstider vardagar.

Om du behöver akut stöd

TM Info tar inte emot akuta ärenden om psykosocial hjälp. Om du behöver akut stöd relaterat till spelproblem, ring 112 i nödlägen eller kontakta 1177 Vårdguiden för icke-akut vård. För anonymt samtal om spelproblem finns Stödlinjen tillgänglig under kvällar och helger.